A plataforma Tableau auxilia as pessoas a transformar dados em informações. O objetivo de um ambiente “self-service analytics” é facilitar o dia a dia dos usuários finais a resolverem problemas, baseados em dados, e gerar “insights” que viabilizem a estratégia de negócio. Para isso, o mais importante é o conhecimento da empresa, processos e mercado, não devendo ser necessário grande investimento de tempo para utilização da ferramenta que irá lhe auxiliar. A facilidade de uso e ter uma plataforma integrada são essenciais para uma plataforma líder de mercado.
Através de sua aquisição pela Salesforce, a Tableau – que já tinha uma forte integração para análise dos dados do CRM – se tornou ainda mais complementar.
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