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Tag: Chatbot

Artigos com a Tag: Chatbot

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Robô x Personalização no atendimento ao cliente

Artigo

Já escrevi um artigo sobre chatbots e machine learning e tenho escutado muitos questionamentos sobre como vai ser o mercado de trabalho daqui para frente  Existe uma mudança grande acontecendo com certeza e toda mudança gera muitas dúvidas Um robô acaba com a minha personalização no...

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Chatbot e Machine Learning

Artigo

Uma das aplicações mais comuns do machine learning é um chatbot Mas como isto se encaixa numa estratégia de relacionamento e engajamento com os seus clientes Se queremos falar com nossos clientes de forma personalizada, como usar um robô para isto Qual a vantagem Muitas empresas tem uma área...

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